スタッフ紹介staff

会社も楽しくなければと仕事に取り組んでいます。

2020.05.23

お客様対応をメインに活躍していただいている松本さんにお話しを聞きました

入社を決めた理由があれば教えてください

面接の際にスタッフに様子が見え、面接の社長、電話での対応してくれたスタッフともに受けた印象がよかったので、ここで働いてみようと思いました。

主な仕事内容を教えてください

お問合せ対応のカスタマーサポートです。

購入前の相談や不具合などの電話、メール対応を主にしています。私自身が、お客様対応の業務に強い関心があるとか、それが特に得意というわけではないのですが、お客様からの信頼を得られたと感じられたとき仕事の面白さを感じます。

職場の雰囲気、社風はどんな感じですか?

若い世代のスタッフも多いですので、先輩後輩の関係はもちろんありますが、風通しの良さは感じています。働き方改革のひとつとしてフレックス制も導入され、ますます働きやすくなり感謝しています。

仕事とプライベートのバランスはとれていますか?

仕事以外の場面では、趣味に忙しくとても楽しく過ごしているのですが、趣味が楽しくなればなるほど、 会社も楽しくなければと思い仕事に取り組んでいます。出勤や有給休暇などについても融通も利かせて頂いてもらえるので、うまくバランスが取れていると思います。

WiNEEDS STAFF
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